开州高速收费异常?官方回复:可退!

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今小新 发表于 2025-3-13 10:05:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 <
几辆车同时上下高速,起点和终点一样,线路一样,而收费却不一样。

近日,重庆一位商户反映,收费异常的情况他已经遇到十多次。

这位商户做二手车生意,店面在重庆开州,平日经常到主城区去收车然后开回开州。他拍了视频讲述自己的遭遇并展示了证据。

他在视频中说,他们经常从重庆江北上高速,途中会经过开梁高速(开江至梁平),最后到开州的竹溪下高速。整个路程正常收费是155元,但从去年到现在有十多台车被收了202元。

最让他奇怪的是,有一次同时三辆车从重庆回开州,但三辆车中,一辆车收费155元,另外两辆车收费却是202元。

还有一次,两辆车也是跑同样的线路,收费也出现差别。此前他到四川达州大竹县去收车,也经过开梁高速,正常收费30多元,最后被收了70多元钱。

微信截图_20250313100635.png

视频截图

这位商户表示,目前他只发现开梁高速收费出现问题,他也将情况向有关单位反映多次,得到的答复是设备出现了问题。

他认为,这条高速开通没多长时间,设备出问题可以理解,但让他不解的是,问题已经出现大半年了,为何一直没有解决。虽然多收的通行费最后都退给他们了,但每次退钱要将车辆的相关信息发给有关单位且要等很长时间,耗时耗力很麻烦很闹心。他发视频的目的是希望有关单位能将问题快点解决。

商户展示了部分异常的通行费缴费记录。2024年12月12日,三辆车都在凌晨2时35分许上高速,经过“G50江北”到“竹溪”,一辆车收费155元,另外两辆车收费202元。2025年1月4日晚7时许,两辆车同样经过“G50江北”到“竹溪”,收费不一样再次出现……

3月11日,这位商户的同事告诉极目新闻记者,视频发出以后,其他车主也留言称遇到了同样的问题,此外,他们到收费站反映问题提出退钱的时候,在登记本上也看到不少车主登记了要退钱。虽然反映多次,但问题到现在都没有解决,就在几天前,他们还有车被多收费。

11日下午,重庆高速工作人员向记者表示,开梁高速是去年5月左右才开通,因为设备原因导致部分车辆通行费出现问题,他们已经注意到了这种情况,正在对设备进行升级处理解决问题。

车主如果遇到收费异常,可以在收费站向工作人员反映,现场解决。即使车主没有注意到收费异常,他们的系统也会进行监测,并将信息推送给工作人员,再进行人工核实,然后联系车主进行退费。

来源:极目新闻(记者:刘毅)

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奎姐 发表于 2025-3-13 10:54:07 来自手机 | 显示全部楼层 <
哪里出了错?来自: Android客户端
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李中祥 发表于 2025-3-13 19:29:19 来自手机 | 显示全部楼层 <
新通车的,新设备有问题?来自: Android客户端
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东方龙 发表于 2025-3-13 21:05:30 来自手机 | 显示全部楼层 <
谢谢你的提醒来自: Android客户端
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水木 发表于 2025-3-13 21:16:10 来自手机 | 显示全部楼层 <
确实是费神又费力来自: Android客户端
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祁女土 发表于 2025-3-13 21:29:51 来自手机 | 显示全部楼层 <
解决出错的问题来自: Android客户端
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谭小蒸 发表于 2025-3-13 21:58:27 来自手机 | 显示全部楼层 <
电脑出了错来自: Android客户端
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李远葵 发表于 2025-3-13 23:15:09 来自手机 | 显示全部楼层 <
设备没更新来自: Android客户端
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万魔之王 发表于 2025-3-13 23:24:10 来自手机 | 显示全部楼层 <
为什么呢来自: Android客户端
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1567268558 发表于 2025-3-13 23:33:38 来自手机 | 显示全部楼层 <
这也能出错吗?来自: Android客户端
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